Oulun kaupungin keskitetyn asiakaspalvelun, Oulu10-palvelun chat lisää aukioloaikaa arki-iltoihin. Chat on avoinna 1. huhtikuuta alkaen maanantaista torstaihin kello 8–21 ja perjantaisin kello 8–16.
Oulu10 tarjoaa yleistä ohjausta ja neuvontaa kaupungin palveluista. Lisätietoja palveluista saa osoitteesta www.ouka.fi/oulu/asiointi-ja-neuvonta.