Norwegian on peruuttanut yhteensä viisi Helsingistä lähtevää tai saapuvaa lentoa. Tämä johtuu siitä, että Euroopan lentoturvallisuusvirasto EASA kielsi lentämisen Boeing Model 737 MAX 8- ja 737 MAX 9 -lentokoneilla tiistai-iltana Euroopassa.
Lentojen peruuntumisen vuoksi lentoja yhdistellään, lentolaivastoa kohdennetaan uudelleen ja matkustajille varataan paikkoja muille lennoille.
Keskiviikkona suurin osa matkustajista on saanut apua, lentoyhtiön tiedotteessa kerrotaan.
Lentojen yhdistämisen vuoksi matkustajat, joita asia koskee, saavat uuden lähtöajan samalle päivälle.
Traficomin ilmailujohtaja Pekka Hentun mukaan konetyyppien kieltämisessä on ennen kaikkea kyse turvallisuuden varmentamisesta. Hän ei vielä tiedä, kuinka kauan lentokielto kestää.
TUI Finlandin viestintäpäällikkö Laura Aaltonen kertoo, että yhteydenottoja on tullut asiakkailta runsaasti ja lähes jokainen niistä on koskenut lentokieltoa. Keskiviikkoaamuna Helsingistä Gran Canarialle kello 9.45 lähtevä lento piti lentää Max-konetyypillä, mutta kalusto jouduttiin vaihtamaan.
– Tilalle on löytynyt meidän TuiFly 767-koneemme, Aaltonen sanoo.
Yhtiöllä on kaksi Max-konetta Pohjoismaissa. Hänen mukaansa yhtiö etsii matkoja varten korvaavan kaluston "päivä kerrallaan". Asiakkaat ovat suhtautuneet poikkeukselliseen tilanteeseen ymmärtäväisesti.
Suomessa Boeing 737 Max 8 -koneilla operoivat TUI:n ja Norwegianin lisäksi myös Turkish Airlines, Icelandair sekä FlyDubai.