Seinänaapuri tupakoi huoneistossaan sisällä ja tästä tulee voimakas tupakanhaju asuntooni. Taloyhtiö ei tee asialle mitään, vaikka hajuhaitta on ollut jo monen vuoden ajan. Tupakanhaju tulee ilmeisesti ilmastointihormin kautta tai betoniseinästä, joka imee tupakan hajun. Miten tupakanhaju poistetaan ja kenelle kuuluu kustannukset siitä, taloyhtiölle vai haitan aiheuttaneelle osakkeen omistajalle.
Ensin tietenkin osakkeenomistajan tarvitsee kirjallisesti ilmoittaa tästä haitasta taloyhtiölle ja vaatia asian korjaamista. Taloyhtiötä edustavat isännöitsijä ja hallituksen puheenjohtaja, joille kirjallisen ilmoituksen voi jättää, sanoo Asukasliiton puheenjohtaja Herkku Hernesniemi.
Jos ei mitään ala tapahtua, osakkaan pitää tehdä terveydensuojeluilmoitus kunnan terveystarkastajalle, ja pyytää terveysviranomaisia tutkimaan haitta terveydensuojelulain perusteella. Terveysviranomainen on velvollinen määräämään korjauksen, jos tarkastuksessa ilmenee epäkohtia.
Tarkastuksen joutuu maksamaan taloyhtiö.
Jos tarkastuksessa todetaan rakenteellisia virheitä ilmastoinnissa tai rakennuksessa, korjauksen joutuu suorittamaan taloyhtiö, joka myös silloin on maksumies.
Taloyhtiöllä on mahdollisuus saada korvaus tai korjaus esimerkiksi rakennevirheen vuoksi rakentajalta, jos rakennus on alle 10 vuotta vanha.