Oulu kilpailee kovassa seurassa matkailualalla.
– Ilolla voin todeta, että täällä tilanne tiedostetaan ja tätä alaa halutaan kehittää, kiteyttää Oulun Matkailun uusi toimitusjohtaja Päivi Penttilä.
Esimerkiksi Nallikariin on suunnitteilla uusia palveluja ja aktiviteetteja, joissa merellisyys tuodaan yhä paremmin esille.
Keskustassa Kiikelin Löylymaailma herättää hänessä innostusta. Hän uskoo tontinluovutuskilpailun kautta syntyvän vetovoimaisen paikan niin turisteille kuin paikallisillekin.
Koitelissa olevalle matkailua palvelevien rakennusten korttelialueelle on haussa toteuttaja.
Myös Liminka, Rokua ja Syöte satsaavat lisää ympärivuotiseen matkailuun. Raahe nostaa matkailullista profiiliaan ja Kalajoella on hyvää pöhinää.
– Muun muassa Kalajoen Juhannus on hieno klassikko.
Penttilä liputtaa monipuoliselle ja laajalle yhteistyölle matkailubisneksen kehittämisessä.
Ruohonjuuritasolla omaleimaisuus on valttia mutta markkinoinnissa kannattaa verkottua muiden toimijoiden kanssa.
– VisitOulu.fi on hyvä esimerkki. Matkailijoiden on helppo löytää sieltä keskitetysti tarvitsemansa palvelut ja tapahtumat.
Potentiaalia
Kesäsesonkina Oulussa on noin 200 000 yöpymistä. Kotimaisia niistä on noin 80 ja ulkomaisia noin 20 prosenttia.
Päivi Penttilä näkee ison kasvupotentiaalin jälkimmäisissä – ensiksi mainittuja unohtamatta.
– Aasialaiset suosivat koulutusmatkailua, jossa Oulun seudulla on paljon annettavaa heille.
Myös Suomen naapurimaat ja Keski-Eurooppa ovat edelleen tärkeitä.
Työrukkanen
Matkailualan yrittäjät ovat merkittäviä työllistäjiä ja eurojen tuojia alueelle.
– Olen heidän kanssaan tiiviisti tekemisissä. Olen heidän työrukkasensa. Pohdimme yhdessä, mistä on saatavissa lisää kasvua.
Hän korostaa heille uusien markkinointikanavien merkitystä ja asiakaslähtöisyyttä.
Haaste
Päivi Penttilä heittää kaikille oululaisille haasteen.
– Jokainen kohtaaminen turistin kanssa on merkityksellinen ja jättää muistijäljen kaupungista. Kohdataan heitä kesäkaduilla ja -tapahtumissa avoimin ja ystävällisin mielin. Hyvä viesti kiirii tällä tavoin kauas.
Näköalapaikoilla ennenkin
Kauppatieteiden maisteri Päivi Penttilällä on monipuolinen kokemus eri markkinoinnin asiantuntijatehtävistä kansainvälisessä ympäristössä.
Hän siirtyy Oulun Matkailun johtajaksi Polar Electrolta, jossa hän on työskennellyt globaalissa markkinoinnissa markkinointipäällikkönä sekä Customer Insight -yksikön vetäjänä.
Tätä ennen hän työskenteli mediatoimistoketju Posterscopen Suomen yksikön vetäjänä.