Hei, sinä asiakaspalvelun ammattilainen. Kalevan uutistoimitus valmistelee juttua asiakaspalvelussa työskentelevien kokemuksista.
Kerro meille minkälaisia kokemuksia sinulle on kertynyt asiakaspalvelutyössä? Minkälaista asiakaskäytöstä kohtaat? Ovatko asiakkaat ystävällisiä vai töykeitä?
Minkälaisia tilanteita sinulle on sattunut? Onko asiakkaiden käytös ehkä muuttunut vuosien saatossa?
Toimitus käsittelee vastaukset luottamuksellisesti.
Etsimme haastateltavia, joten toivomme mukaan yhteystietoja, mutta voit toki kertoa kokemuksistasi myös nimettömästi.
Vastaukset voi lähettää sähköpostiosoitteeseen toimitus@kaleva.fi. Kirjoita sähköpostin aihekenttään "Asiakaspalvelija".
Ystävällisin terveisin,
Kalevan toimitus