Lukijalta
Mielipidekirjoitus

Joh­ta­mi­nen ei ole po­mot­ta­mis­ta, se koh­dis­tuu ih­mi­siin ja pe­rus­tuu hyvään ih­mis­suh­de­osaa­mi­seen

Kauppalehti Faktassa (11.2.) kulttuuritutkija ja opettaja Taneli Heinonen Aalto-yliopistosta kirjoittaa: ”Työpaikat herättävät tunteita. Hyvää työpaikkaa ei pitäisi joutua häpeämään.”

Koin nuorena toimitusjohtajana autoliikkeessä aiheeseen liittyvän leppoisan esimerkin. Luokseni tuli hieman tuohtuneena yrityksen konttorissa työskentelevä työtoverini ja sanoi suoraan: ”Nyt ovat automyyjät panneet näyteikkunaan vierekkäin esille kaksi hyvin eriväristä autoa. Ne näyttävät rinnakkain aivan kamalilta. Ihan hävettää tulla töihin.” Asia korjattiin ja kiittelin vihjeestä. Tämä virhe ei yritystä kaatanut.

Entä jos työntekijä joutuu häpeämään työpaikkansa mainetta, sen huonoa työmoraalia tai vaikka jatkuvaa, huonoa asiakaspalvelua? Onko se enää näppärästi korjattava pikkujuttu? Ei ole.

Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä

Kaleva kertoo, mitä Pohjois-Suomessa tapahtuu ja miksi sillä on väliä. Ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €

Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa Näköislehdet ja arkisto Galleriat, videot ja live-lähetykset Podcastit Päivittäiset uutiset sähköpostiisi Pelit ja koulutukset Tilaajaedut