Pahasti velkaantuneet mobiilioperaattorit seuraavat tarkasti, miten maailman ensimmäinen 3G-operaattori, japanilainen NTT DoCoMo, onnistuu palveluidensa myynnissä. Valitettavasti yhtiön 3G-palveluiden asiakaskohtainen laskutus (ARPU, Average Revenue per User) pieneni huhtikuusta 7,5 prosenttia kesäkuun noin 65 euroon kuukaudessa.
NTT DoCoMo uskoi itsekin FOMA-nimisen 3G-palvelun nousevan kyllästymispistettä lähestyneiden perinteisten matkapuhelinpalveluiden täydentäjäksi, mutta nyt onkin käynyt yllättäen niin, että kesäkuussa 2G-liittymien ARPU oli suurempi, 69,50 euroa.
NTT DoCoMo onkin käynnistänyt myyntikampanjoita, joilla houkutellaan vanhoja 2G-asiakkaita siirtymään kolmannen sukupolven palveluiden käyttäjiksi: kuukauden perusmaksua on mm. laskettu 55 prosenttia. Tämäkään ei ole kääntänyt asiakkaiden päitä, sillä heidän mielestään palveluiden peittoalue on Japanissa vielä liian pieni, 3G-kännykät ovat liian kalliita ja niiden akut lyhytkestoisia.
NTT DoCoMolla oli kesäkuun lopussa vasta 114 500 3G-liittymää, kun huomattavasti lyhyemmän ajan ajan 3G-palveluita tarjonnut KDDI-operaattori on onnistunut hankkimaan jo noin miljoona asiakasta. KDDI ei ole vielä julkistanut omia ARPU-lukuja.
