Ikäihmisten ateriapalvelut keskittyvät nyt toimittamaan ruokaa kotiin. Vaikka yhteiset ruokailut on keskeytetty, ruokajakelu toimii tavalliseen tapaan.
Vanhusten yhteinen ruokailu ja muu päivätoiminta keskeytettiin koronavirusepidemian vuoksi. Palvelujen käyttäjiin on oltu henkilökohtaisesti yhteydessä kotipalvelun tarpeen kartoittamiseksi ja sen järjestämiseksi. Mikäli ikäihminen ei ole kotipalvelujen piirissä ja oma pärjääminen mietityttää, apua voi pyytää puhelimitse.
Oulun kaupungin ateriapalvelupäällikkö Pauliina Värttö, kuinka ikäihmisten ruokailu järjestyy nyt poikkeustilan aikana?
– Poikkeustilanteen vuoksi kotiin vietävien aterioiden määrä on nyt lisääntynyt.
Esimerkiksi Lassintalossa on järjestetty tavallisesti ruokailu hyvin monelle, mutta nyt yhteinen ruokailu ja päivätoiminta on keskeytetty.
Ateriat viedään näihin palveluihin osallistuneille nyt kotiin.
Missä ruoat valmistetaan, kun ruokalat ovat kiinni?
– Ruoat valmistetaan Hiirosenkodin yhteydessä olevassa isossa keittiössä. Sieltä lähtevät ateriat ja ruoat kaikille ikäihmisille kantakaupungin ja Haukiputaan alueelle.
Joissain kaupunginosissa käytetään yhteistyökumppaneiden palveluja, ja nämäkin toimijat ovat jatkaneet ihan tavalliseen tapaan. Yhteiset ruokailut on toki peruttu näidenkin alueella, ja siirrytty kotipalveluun.
Kuinka tuetun asumisen ja hoivakotien ruokailut järjestyvät?
– Nämä palvelut järjestyvät myös tavalliseen tapaan. Yhdessä ei ruokailla, mutta kaikkien ruokailusta huolehditaan niin kuin tähänkin asti. Lisätietoa järjestelyistä voi antaa näiden yksiköiden henkilökunta.
Onko virusepidemia aiheuttanut teillä poikkeavuuksia työnkuvaan?
– Epidemia ei itse päätyöhön eli ruoan valmistukseen ja jakeluun ole vaikuttanut, sillä näissähän on hygienia-asiat aina muutenkin kohdallaan.
Kouluihin ja päiväkoteihin ruokaa toimitetaan nyt erittäin vähän, ja sen sijaan ikäihmisten ruokien tarve on lisääntynyt, joten sellainen muutos on tietenkin tapahtunut.
Ikäihmisillä ja heidän läheisillään on noussut huolta ruokailujen järjestämisestä, joten saan itse paljon puhelinsoittoja tällaisista asioista.
Minä olen ohjannut heidät sitten kaupungin palveluohjauksen piiriin, jossa nämä asiat järjestetään.
Mistä ikäihminen tai hänen läheisensä voi tilata ateriapalvelun?
– Oulun kaupungin palveluohjausnumero auttaa ateriapalveluiden järjestämisessä.
Apua puhelimitse
Ikäihmisten neuvontaa ja ohjausta palveluiden piiriin tarjoaa Aino -neuvontanumero, toimii arkisin klo 9-15 p. 044 703 4973.
Palveluiden piirissä oleva voi ottaa yhteyttä omaan kotipalvelun järjestäjään.
Mikäli sinulla on terveyteen tai sen uhkaan liittyvää kysyttävää, ota yhteys päivystyksen neuvontanumeroon p. 08 315 2655.
Mikäli sinulla on huoli jaksamisesta tai taloudesta, apua voi saada sosiaalipalveluista.
Sosiaalipalveluiden neuvontanumero arkisin 8.30-15.30 p. p. 044 7034912.
Sosiaalipäivystys palvelee ympärivuorokautisesti, p. 044 703 6235.
Jos sinulla on kysyttävää koronaviruksesta, neuvonta palvelee ma-to 8-16 ja pe 8-15 p. 08 558 41414
Hätätilanteessa soita aina 112.
Kauppa-apua
Kauppa-asioissa apua voi saada seuraavista numeroista:
Oulun Lippo 050 4047319.
Haukiputaan pallo 0400 965134 ja 040 5739791.
Caritas 044 468 4201 arkisin klo 8-11.
Jepe ry 041 7226256.
Höyhtyän Välke (Höyhtyä ja lähiseutu) 044 343 1779 arkisin.
Vuolle opiston lähiapu 08 815 4050, lahiapu@vuolleoulu.fi
Lumijoella Lumijoen Martat 0400 683 776.
Vaalassa Arjen apua 0400 855 911.