Petri Keränen
Johtaja, Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus
Toimin Pohjois-Pohjanmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen (ELY-keskuksen) johtajana ja vastuullani on myös Pohjois-Pohjanmaan työvoima- ja elinkeinotoimiston ohjaus. Henkilöstöä näissä organisaatioissa on yhteensä noin 400. Molemmat organisaatiot määrättiin täydelliseen etätyöhän maaliskuussa. Nyt syksyllä on osittain palattu toimistotyöhön.
Etätyön vaikutuksista keskusteltaessa useinkin keskitytään vain työn tuloksellisuuteen ja sujuvuuteen. Havaintoni on, että asiakkuuksien hoito ja operatiiviset tehtävät ovat sujuneet etätyössä hyvin. Myös järjestämämme työnhakijoiden koulutukset ja valmennukset ovat sujuneet kohtuullisesti myös etänä. Selkeä havainto on kuitenkin, että kehittämisen intensiivisyys on heikentynyt. Satunnaisten kohtaamisten ja vapaamuotoisten keskustelujen vähentyessä ideoiva kehittäminen jää vähäiseksi. Määrämuotoiset organisoidut kehittämisprojektit ovat kuitenkin edenneet.
Selkeä havaintoni on, että etätyö sopii toisille paremmin kuin toisille. Kauempana tiimistä työskentely edellyttää oma-aloitteista työn suunnittelua ja priorisointia. Tiimin kantava tuki ja myös lähiesimiestyö jäävät väistämättä heikommaksi. Tämä näyttää aiheuttavan joillekin tunteita huonommasta työn hallinnasta. Useat henkilöt ovat puhuneet myös työajan ja vapaa-ajan rajan hämärtymisestä. Useilla päivät ovat venyneet pitkiksi ja irrottautuminen työajatuksista on vaikeutunut.
Yllättävän vahvasti on tullut esille, että työyhteisö on monille keskeisin sosiaalisten kontaktien lähde. Palautetta on tullut jopa yksinäisyydestä. Työkavereita kaivataan. Keskeinen haaste näyttääkin olevan, miten yhteisöllisyys säilytetään. Sillä on merkittävä vaikutus työtyytyväisyyteen, motivaatioon ja sitä kautta tuloksellisuuteen.
Meillä etätyötä on tehty kotona. Siellä työskentelyolosuhteet vaihtelevat. Muun perheen läsnäolo, koululaisten etäopetus ja myös perheen sosiaaliset suhteet näyttävän vaikuttavan työhön keskittymiseen yksilöllisesti. Työpisteiden rauhallisuus ja ergonomia ovat mitä sattuu. Läppäri keittiön pöydällä on ollut kovin monen työpiste.
Rajoitusten vuoksi työmatkustaminen on käytännössä loppunut kokonaan. Kokoukset ja seminaarit ovat siirtyneet nettiin. Tätä pidetään valtaosin hyvänä, koska virkamatkat ovat syöneet kovasti vapaa-aikaa. Sen sijaan kodin ja työpaikan välisen matkustamisen loppumista ei kovin monikaan ole pitänyt merkittävänä.