Viimeistään nyt yritysten kannattaa yhdistää viestintä, brändäys, markkinointi ja myynti, kuului Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjien toimijoille Kaupat Nyt -tilaisuudessa puhuneen Rami Saarniahon yksi pääviesteistä.
Nuorten ajatushautomo Innokampuksen perustaja ja toimmitusjohtaja Saarniaho korosti, että digitalisaation osaaminen ei tarkoita, että pitäisi osata hallita teknisesti vaikeita digitaalisia
– Digitalisaation osaaminen on sitä, että ymmärtää, miten digitaalisessa maailmassa tehdään asioita, Saarniaho totesi. Hänen mukaansa suurimmassa osassa yrityksistä itse asiassa luullaan, että oma osaaminen on heikompi kuin muilla. Joka tapauksessa digitalisaatio vaikuttaa lähitulevaisuudessa kilpailutilanteeseen merkittävästi, Saarniaho totesi.
– Kaksikymmentä prosenttia kaikista markkinajohtajista menettää ykköstilansa yrityksille, jotka on perustettu vuoden 2000 jälkeen.
Luvut eivät ole Saarniahon itse arvioimia vaan perustuvat tutkimuksiin ja asiantuntijoiden näkemyksiin.
– Tuolta takaa tullaan ja kovaa, Saarniaho totesi.
Kiinnostus tärkeää
Saarniahon mukaan tärkeää on olla kiinnostunut siitä, miten digitalisaatio vaikuttaa yritystoimintaan. Digitalisoituminen tasaveroistaa kilpailua, kun yleisöt ovat aiempaa paremmin yritysten ulottuvilla.
Sinänsä digitalisaation maailmassa pätevät samat lainalaisuudet kuin muussakin yrittämisessä. Saarniaho kiteytti ydinajatuksen niin, että asiakasta pitää helpottaa päätöksenteossa.
Samaan tapaan keväällä ensimmäisessä digikoulussa vieraillut Suomen Yrittäjien viestintäjohtaja Taru Jussila summasi digikoulun antia.
– Digitalisaatio ja sen hyödyntäminen on sitä, että analysoit, miten maailman myllerrys vaikuttaa sinun toimialaasi, tuotteisiisi ja palveluihisi, Jussila tiiviti digikoulun tärkeimpiä oppeja blogiinsa tuolloin.
Rami Saarniaho mainitsi yhtenä esimerkkinä asiakkaiden uusista digitaalisen maailman sallimista tarpeista ravintolanruuan tilaus- ja kuljetusalveluja tarjoavan teknologiayritys Woltin, joka perustettiin alkujaan sovellukseksi, jonka avulla ihmiset voisivat ohittaa jonottamisen ja asioinnin kassalla ravintolassa. Alkuperäinen idea muovautui kuitenkin palveluksi, jonka keskiössä on ruuan tehokas kotiinkuljetus.