Applen viikko on ollut myllerrystä täynnä. Ensin yhtiö kertoi uuden iPhone 6 -puhelimen myynnin lyöneen aiemmat yhtiön ennätykset, ja sitten tuli märkä rätti vasten kasvoja.
Internet repesi liitoksistaan, kun teknologiablogit uutisoivat, että joidenkin käyttäjien iPhone 6 Plus oli vääntynyt mutkalle taskussa. Kuten tällaisille ilmiöille usein käy, tämäkin levisi netin joka nurkkaan. Ilmiö sai myös välittömästi oman Twitter-hashtagin, #bendgate, ja syyllisenä pidettiin muun muassa hipstereiden liian tiukkoja housuja.
Monet brändit hyppäsivät "bendgateen" mukaan ja piikittelivät teknologiajätti Applea twiiteissään. Heineken virnuili Applelle olutpullon korkilla ja Samsung promosi omaa Galaxy Note Edge -laitettaan näyttämällä, että tämä se taipuu tietyistä paikoista ihan tarkoituksella.
Apple puolestaan sanoi torstaina, että puhelimen rungon taipuminen on äärimmäisen harvinaista. Yhtiön mukaan kuuden päivän aikana ainoastaan yhdeksän asiakasta on lähestynyt yhtiötä taipuneen puhelimen vuoksi. Laitteita on myyty yli kymmenen miljoonaa kappaletta.
PR-mielessä "bendgaten" kaltaiset tilanteet ovat tietysti yhtiöille harmillisia ja elävät pitkään suuren yleisön mielessä, mutta Applea kohtasi myös toinen ongelma, joka kosketti useampaa kuin kourallista käyttäjiä.
Yhtiön uusi käyttöjärjestelmä iOS 8 aiheutti ongelmia, joten yhtiö päivitti sen versioon i OS 8.0.1. Tämä versio puolestaan katkaisi käyttäjiltä yhteyden mobiiliverkkoon ja Apple vetikin päivityksen pois vain tunnin sen julkaisemisen jälkeen.
Ehkä ongelmia olisi voinut ounastella reaktiosta iPhone 6:n julkistustilaisuudessa nähtyyn mediatemppuun. Spektaakkelimaisessa tilaisuudessa Apple nimittäin lahjoitti ilmaiseksi U2:n uuden levyn "Songs Of Innocence" kaikille iTunes-käyttäjilleen.
Kuinkas kävi? No kaikki eivät pidä U2:sta. Apple julkaisikin pian myös ohjeen, kuinka levyn saa poistettua iTunesista.