Yksi suurimmista globaaleista muutostrendeistä on käytettävissä olevan datan määrän kasvu. Erilaiset sensorit, anturit ja laitteet keräävät tietoa meistä ja ympäristöstämme kiihtyvällä tahdilla. Verkkoon kytkettyjen laitteiden määrä on kasvanut kymmenillä prosenteilla vuosittain ja ylittää ensi vuonna 15 miljardin laitteen rajan. Samaan aikaan kehittyvät myös analytiikan teknologiat.

Teknologian kehitys ja saatavilla olevan datan määrän kasvu johtavat väistämättä lukuisiin muutoksiin yhteiskunnan toiminnassa ja sen jäsenten vuorovaikutuksessa. Kasvavat datamassat ja liiketoiminta-analytiikka haastavat myös olemassa olevia liiketoimintamuotoja.