Ylioppilaiden terveydenhuoltosäätiö YTHS kertoo, että sen laskutusjärjestelmässä on ollut kuluneen vuoden aikana ongelmia, jotka ovat haitanneet laskutusta.
YTHS:n mukaan järjestelmäntoimittaja ei ole saanut ongelmia korjattua yrityksistään huolimatta. Asiakkaiden laskujen lähettäminen jouduttiin keskeyttämään YTHS:n kesäsulun ajaksi, ja osa touko-kesäkuun käynneistä on yhä laskuttamatta.
YTHS:n mukaan järjestelmäntoimittajaa on pyydetty selvittämään virheet, jotta laskutusta päästäisiin jatkamaan.
YTHS kertoo hakeneensa parempaa laskutusjärjestelmää keväästä asti ja tavoitteena on järjestelmän vaihtaminen mahdollisimman pian.
YTHS toivoo asiakkailtaan kärsivällisyyttä. YTHS neuvoo asiakkaitaan hoitamaan mahdolliset ongelmat säätiön verkkosivujen kautta.