Kehittämispäällikkö Jouko Sarkkinen Pohjois-Pohjanmaan TE-keskuksesta kertoo olevansa samoilla linjoilla PricewaterhouseCoopersin konsulttien kanssa. He ehdottavat kauppa- ja teollisuusministeriön tilaamassa selvityksessä TE-keskusten yrityspalvelujen palvelujen käytön laventamista parantamalla niistä tiedottamista sekä tehostamista karsimalla niistä päällekkäisyyksiä.
TE-keskuksilla on yhteensä 14 tuotteistettua asiantuntijapalvelua, jotka on kehitetty yritystoiminnan eri osa-alueiden arvioimiseen ja kehittämiseen. Päällekkäisyyksien vuoksi niiden määrää konsulttien mukaan tulisi karsia.
Jouko Sarkkinen myöntää, että TE-keskusten työkaluina toimiviin, eri aikoina syntyneisiin palvelutuotteisiin saattaa liittyy päällekkäisyyksiä. "Varmasti niitä voidaan kehittää ja samalla karsia niiden määrää nykyisestä alle kymmeneenkin", hän arvioi.
Konsultit ehdottivat TE-keskusten tuotteistettujen asiantuntijapalveluiden alueellisen käytön lisäämiseksi myös, että ne liitetään selkeästi osaksi Yritys-Suomi-palveluja.
"Yritys-Suomi" on verkkopalvelu, joka avattiin keväällä 2002 helpottamaan yrityksille luotujen julkisten palvelujen käyttöä koko maassa. Verkkopalvelusta saa tietoa siitä, millaista apua yritys tai yrittäjä voi saada yrityksen perustamiseen, kasvattamiseen ja kehittämiseen. Yritys-Suomea on tarkoitus kehittää voimakkaasti ja liittää siihen myös muun muassa seudulliset yrityspalvelut
"Konsulttien esityksiin on varsin helppo yhtyä, sillä meillä palveluja käytetään keskimääräistä runsaammin", myhäilee Jouko Sarkkinen Pohjois-Pohjanmaan TE-keskuksen yrityspalvelut -osastolta. Mutta Pohjois-Pohjanmaallakin palvelujen nykyistä voimakkaampi alueellisen markkinointi on hänen mukaansa toki aina mahdollista.
Palvelutuotteiden myötä TE-keskuksilla on yrittäjäksi aikoville ja jo yrittäjiksi ryhtyneille tarjottavanaan selkeä palveluputki yrityksen alkumetreiltä aina kasvu- ja kansainvälistymiseen saakka.
Putken konsultit haluaisivat nykyistä selkeämmin myös muiden yritystoimintaa edistävien tahojen työkaluksi. Sarkkinen näkee, että tavoitteeseen päästäisiin, jos kuntien perustamat yrityspalvelukeskukset ja yrityshautomot ottaisivat ne välineikseen.
Tällä hetkellä esimerkiksi Oulun kaupungin ja lähikuntien yhteinen Oulun Seudun yrityspalvelukeskus toimii itsenäisesti ja kehittänyt omia tuotteita, vaikka tarjolla olisi myös yrityksen elinkaaren eri vaiheisiin kehitettyjä tuotteistettuja asiantuntijapalveluja, hän havainnollistaa.
TE-keskusten kehittämässä palveluputkessa on valmiita tuotteita yritysidean arvioinnista kehittämistoimien suorittamiseen muun muassa yrityksen liiketoiminnan, verkostoitumisen, tuottavuuden, myynnin ja markkinoinnin, muotoilun, tietotekniikan, kansainvälistymisen alueilla sekä sukupolvenvaihdoksen toteuttamiseen.