Jos teleoperaattorien väliset neuvottelut access-tukkukorvausten alenemisesta etenevät suunnitellusti, kuluttajat voivat soittaa yritysnumeroihin aikaisempaa halvemmalla jo vuoden vaihteessa, kertoo Elisa Communications Oyj:n yritysmyynnin business manager Jukka Vaittinen.
"Neuvottelut tukkuhinnoista ovat käynnissä ja vastaus saadaan lähiaikoina. Jos Elisan kanta hyväksytään, yritysnumeroiden hinnat laskevat merkittävästi", Vaittinen tuumaa.
Taustalla neuvotteluissa on Viestintäviraston teleoperaattoreille keväällä 2007 lähettämä selvityspyyntö yritysnumeroiden alentamisesta. Viestintävirasto huolestui kun yritysnumeroiden hinnat eivät laskeneet samaa tahtia muiden matkapuheluiden hintojen kanssa.
Tyypillinen hinta matkapuhelimesta valtakunnalliseen yritysnumeroon on edelleen lähes 30 senttiä minuutissa, kun soittaminen matkapuhelimesta tavalliseen kiinteän verkon numeroon maksaa 7-8 senttiä minuutissa.
Kuntien palvelunumeroiden maksuttomuudesta ei varmuutta
Eduskunnan oikeusasiamies otti kesäkuussa 2005 kantaa valtion virastojen maksullisten palvelunumeroiden käyttöön. Kannanoton seurauksena muun muassa Kela, maanmittauslaitos, työhallinto ja verohallitus muuttivat palveluneuvontanumeronsa maksuttomiksi.
"Joillakin virastoilla saattaa olla rinnakkain käytössä yhä maksullisia numeroita. Operaattorista johtuvien puhelinteknisten syiden vuoksi joitakin numeroita ole heti voitu jättää pois. Periaatteessa meillä on nyt siirtymävaiheessa riittänyt, että virastossa on maksuton numero olemassa ja että siitä on informoitu", kertoo apulaisoikeusasiamies Petri Jääskeläinen.
Myös Tampereen kunta oli yksi oikeusasiamiehen vuonna 2005 tekemän kannanoton kohteista. "Tampereen kuntaa koskevan kannanoton jälkeen kuntaliitto on informoinut kaikkia kuntia. Otaksun, että se on otettu varteen kunnissa, mutta mitään mitään kattavaa tarkastelua ei ole tehty."
Maksuttomuus laajenee hallinnossa
Palvelunumeroiden maksuttomuus koskee tällä hetkellä kaikkia hallintolain piirissä olevia tahoja, eli julkishallinnon palveluntarjoajia ja julkisia viranomaisia. Oikeusministeriön ja lääninhallituksen hallinnonalan puhelinpalvelua maksuttomuus ei ole koskenut.
"Meillä on vireillä sekä oikeusministeriön että lääninhallituksien hallinnonalan puhelinpalvelun maksuttomuutta koskeva asia. Kyseessä on sama selvitys, kuin vuonna 2005, mutta kohteena ovat sellaiset viranomaiset, joiden osalta ei aikaisemmin nimenomaista kannanottoa. Oikeusministeriön puolesta selvitykset ovat tulleet, ja kannanotto tulee syksyn aikana. Sisäasiainministeriön kaikkia lääninhallituksia koskeva selvitys tulee syksyn aikana", Jääskeläinen sanoo.
