Olen eri yhteyksissä käsitellyt liiketoiminnan arvoja ja johtamista. Tuorein esimerkki huonon arvomaailman seurauksista ovat eräiden ikääntyneitä hoitavien yhteisöjen väärinkäytökset.
Näkemykseni perustuvat pitkäaikaiseen elämänkokemukseeni yrittäjänä. Arvomaailmassani liiketoiminta ei ole pelkkää rahan hankkimista omistajille. Tärkein on aina ihminen sekä tekijänä että kohteena. Sen toteaa myös (HS 16.3.) Keskuskauppakamarin toimitusjohtaja Juho Romakkaniemi: ”Minua suututtaa ihmisten huono kohtelu oman edun tavoittelun nimissä."
Olen saanut kannanotoistani positiivista palautetta. Tiedän kuitenkin, että myös vanha auktoriteettijohtaminen elää ja ajatuksiani pidetään turhana pehmoiluna. En halua viisastella, enkä kuvittele olevani muita parempi. Puhun siitä, mitä olen työssäni nähnyt, ajatellut ja oikeaksi mieltänyt.
Yrityksen toimintaa voi parantaa luomalla yritykseen kestävän arvopohjan. Useat pk-sektorin menestyvät toimijat ovat jo näin tehneet. On syntynyt yhteistyö, luottamus ja taito keskustella sekä sopia.
Tuoreimmat tutkimukset osoittavat luottamuksen ilmapiirin parantavan tulosta, myös suurissa yrityksissä ja organisaatioissa. Paljon on kiinni johdon todellisesta tahdosta ja kyvystä kunnioittaa ihmistä ja tasa-arvoa. Loppu on arvoihin paneutumista ja ahkeraa työtä yhdessä muiden kanssa.
Johtotehtävä voi huonossa arvoympäristössä tuottaa auktoriteettijohtamista. Ihmisyydestä lähtevälle arvopohjalle voidaan rakentaa osaamiseen, innostumiseen ja kehittymiseen perustuva yhteistyö. Johtamistyö muuttuu toiminnaksi, joka lisää yhteisöllisyyttä, on reilua ja motivoi. Johtaminen ei ole sarja projekteja, vaan jatkuva, kokonaisvaltainen prosessi.
Liiketoiminnan tarkoitus on toimivana osana yhteiskuntaa toteuttaen kannattavasti ja pitkäjänteisesti talouteen liittyviä prosesseja yhteistyössä muiden osapuolten kanssa. Niiden, mukaan lukien yhteiskunta, kuuluu saada toiminnasta sellaista hyötyä, tietoa ja palautetta, joka oikeuttaa toiminnan jatkamiseen ja motivoi sekä innostaa kaikkia sen toimintapiirissä olevia.
Olennaista on ymmärtää, että ihmiset ovat yhteiskunnan luova, aikaansaava ja toimiva osa. Kyky johtaa ihmisiä vaatii todellista johtajuutta. Heikoimmillaan johtaminen on lyhytjänteistä manipulointia, jonka motiivit eivät ole kestäviä. Ihmisten suuri enemmistö arvostaa sellaisia asioita, jotka luovat heille ja ympäristöön turvallisuutta, tuloksia ja onnistumisen tunnetta.
Osaava johtaminen on arvokasta ja arvostettavaa työtä. Se luo kestävää ja oikeutettua menestystä. Se perustuu ammattitaitoon, kykyyn harkita, tahtoon toimia ja taitoon toteuttaa ihmisyyttä. Se ei kerro heikkoudesta, vaan rohkeudesta.
Markkinatalous on yhteiskunnan prosessi, eikä sen ulkopuolella toimiva, ahneesti omat arvonsa määrittelevä järjestelmä. Yritys on osa yhteiskuntaa. Vapaa markkinatalous tarkoittaa yhteiskunnan asialliset velvoitteet täyttävän toimijan oikeutta elinkeinonvapauteen.
Kuka arvoprosessin käynnistää ja ylläpitää? Yrityksen korkein päättävä elin ja johto. Rehellisesti, vailla piilotavoitteita ja johdonmukaisesti toimien. Oikea arvojohtaminen kertoo omalle väelle, että heitä ja heidän osaamistaan kunnioitetaan ja heidän mielipiteitään halutaan kuulla. Kun kestävät arvot alkavat näkyä ulospäin, se tuo organisaatiolle arvostusta, toimivat asiakassuhteet, osaavat työntekijät ja luotettavat yhteistyökumppanit. Onko tämä pelkkää unelmointia? Ei! Unelmat ovat jo vieneet ihmisen avaruuteen. Rohkeille ja toimijoille löytyy aina mahdollisuuksia. Yhdessä toimijoille vielä enemmän.
Veikko Hulkko
Oulu
Lue lisää lukijoiden mielipiteitä päivän Kalevasta!
Näin lähetät mielipidekirjoituksen Kalevaan.