Visa Europen teettämän tutkimuksen mukaan suomalaisten verkko-ostaminen on kasvanut 15 prosenttia viime lokakuusta. Nykyisin 55 prosenttia suomalaisista tekee ostoksia verkossa.
Suosituin maksutapa internetissä on kortti. Noin 40 prosenttia suomalaisista käyttää verkko-ostoksiensa maksamiseen korttia. Kortin käyttäminen on lisääntynyt kymmene prosenttia viimeisen puolen vuoden aikana.
Nettiostoksia tekevistä noin viidennes käyttää verkkopankkia ja lähes sama osuus maksaa ostoksensa laskulla. 16 prosenttia suomalaisista maksaa edelleen internetostoksensa postissa. Noin 85 prosenttia korttia käyttäneistä kokee ostamisen sujuvan erinomaisesti tai hyvin.
15-29 -vuotiaat suhtautuvat positiivisimmin verkkomaksamisen turvallisuuteen. 98 prosenttia tästä ikäryhmästä luottaa verkkomaksujärjestelmiin. Tämä ikäryhmä myös tekee verkko-ostoksia aktiivisimmin. Ryhmästä lähes 70 prosenttia shoppailee internetissä ja joka kuudes tekee ostoksia kerran kuussa tai useammin.
Nopeus kiinnostaa, ei huokeus
Yli puolet suomalaisista, jotka eivät tällä hetkellä shoppaile internetissä aikoo kuitenkin tulevaisuudessa tehdä niin. Eniten verkko-ostamistaan aikovat lisätä ne 30-49 -vuotiaat (72 prosenttia), jotka eivät vielä ole shoppailleet internetissä.
Verkko-ostamisen parhaana puolena pidettiin nopeutta. Suomalaiset eivät ole niinkään kiinnostuneita halvemmista hinnoista tai valikoiman laajuudesta.
Visan tutkimusta varten haastateltiin puhelimitse 1 012 suomalaista vuoden 2006 huhtikuussa.