Oulun kaupungin tiukentunut palvelutarpeen arviointi muuttaa vammaisten palvelujen tarjontaa. Aiemmin maksuttomina vammaisille tarjotut palvelut arvioidaan nyt maksulliseen kotihoitoon kuuluviksi.
Muutokset ovat hämmentäneet vammaisia siinä määrin, että kaupunki on saanut useita kiukkuisia oikaisuvaatimuksia asian tiimoilta.
Yksi Oulun kaupungin palvelupäätösten kohteiksi joutuneista on vaikeasta epilepsiasta ja nivelsairaudesta kärsivä Ville Jaaranto. Aikaisemmin yrittäjänä työskennellyt Jaaranto uskoo kaupungin tulkitsevan tilaansa niin, että yrittäjyydestä luopumisen jälkeen olisi myös avuntarven vähentynyt.
– Kuntoni on huonontunut ja samalla apua leikataan. Aivan päätön yhtälö, Jaaranto tuhahtaa.
Jaaranto kertoo, ettei häntä ole kuultu häntä koskevaa palvelupäätöstä tehdessä ja siksi hän aikoo tehdä tilanteestaan oikaisuvaatimuksen kaupungille.
Kaupungin asiakkuuspäällikkö: Asiat käydään perusteellisesti läpi
Kaupungin asiakkuuspäällikkö Raimo Ojanlatva ei ole huolissaan oikaisuvaatimuksista ja vastustuksesta vaan ymmärtää asiakkaiden tuohtumuksen.
– Ymmärrän asiakkaiden asenteet, kun palvelun perusteet muuttuvat. Asiat on hyvä käydä perusteellisesti läpi, jotta saamme vahvistetun linjan uusille käytännöille.
Oulun tiukentuneen palvelutarpeen arvioinnin taustalla on Suomen kuuden suurimman kaupungin vertailu, jossa Oulun vammaispalvelukustannukset olivat muita kaupunkeja korkeammat.