Yle: Ke­mi­läi­nen ap­teek­ki ve­loit­ti 10 kuu­kau­den ostot ker­ta­ry­säyk­sel­lä - asiak­kaal­le yli 700 euron lasku

Kemin Karihaaran sivuapteekista tehtyjä ostoja on veloitettu tällä viikolla kymmenen kuukauden viiveellä, kertoo Yle.

Maksupäätevian vuoksi kemiläisen apteekin asiakkailta jäi maksuja perimättä kymmenen kuukauden ajalta. Ne veloitettiin tileiltä kerralla tiistaina.
Maksupäätevian vuoksi kemiläisen apteekin asiakkailta jäi maksuja perimättä kymmenen kuukauden ajalta. Ne veloitettiin tileiltä kerralla tiistaina.
Kuva: Tapio Maikkola

Kemin Karihaaran sivuapteekista tehtyjä ostoja on veloitettu tällä viikolla kymmenen kuukauden viiveellä, kertoo Yle.

Maksupäätevian vuoksi kaikki huhtikuun 9. päivän jälkeen tehdyt käteisostot eivät ole lähteneen asiakkaiden tileiltä ajallaan. Tiistaina monia kohtasi yllätys, kun kaikki veloitukset rysähtivät niskaan kertaheitolla.

Pahimmillaan ostoja on kertynyt kuukausien aikana useilla sadoilla euroilla.

Ylen haastattelema nainen kertoo, että hänen tililtään on lähtenyt omia ja hänen miehensä apteekkiostoksia yhteenstä yli 700 euron edestä. Yllätyslasku vei tilin miinukselle.

Apteekista syyksi kerrotaan toisen maksupäätteen toimimattomuus. Kyseessä kerrotaan olleen asennusvika.

"Se pitää myöntää, että olisihan tämä pitänyt huomata. Seuranta on pettänyt tässä monessa kohtaa ja nyt ollaan tällaisessa tilanteessa", apteekkari Tuula Herva sanoo Ylellä. 

Apteekki ei ehtinyt ilmoittaa asiakkaille tapahtuneesta ennen kuin korttipalveluista vastaava NETS Suomi lähetti maksut veloitukseen.

Ilmoita asiavirheestä