Yhä useamman kotona asuvan vanhuksen luona vierailee hoitaja jostain yrityksestä.
Oulun kaupungin asiakkuuspäällikkö Raimo Ojanlatva kertoo, että syynä on se, että väestö ikääntyy ja yhä useampi tarvitsee apua kotonaan.
Oulun päättäjät ovat linjanneet, että tämä lisääntynyt palvelutarve katetaan pääasiassa ostamalla palvelut yksityisiltä yrityksiltä.
Ojanlatva kertoo, että yksityisiä yrityksiä käytetään entistä enemmän täydentämään omaa palvelua kilpailuttamalla pitkäaikaisia asiakkaita sekä erityisesti myöntämällä lyhytaikaisen avun tarvitsijoille palveluseteleitä.
Palvelusetelin saanut henkilö saa ostaa tarvitsemansa palvelut, mistä tahansa kaupungin hyväksymästä sosiaalialan yrityksestä.