Yksinäisyydestä kärsivät soittavat suurimman osan Ruotsin kirkon suomenkieliseen palvelevaan puhelimeen tulevista puheluista. Puhelimeen tulee vuodessa kaikkiaan yli tuhat soittoa. Suomenkielisen palvelevan puhelimen päivystävät pitivät yhteisen neuvottelukokouksen viikonvaihteessa Öölannissa.
Koska palvelevaan puhelimeen voi soittaa nimettömänä, päivystäjä ei tiedä mistä puhelu tulee. Päivystäjä voi vain kuunnella ja käyttää auttajan taitojaan.
"Itsemurha-aiheiset puhelut ovat päivystäjäkoulutuksessa jatkuvasti esillä, ja tällaiset puhelut otetaan aina vakavasti", kerrottaan Kirkon tiedotuskeskuksesta.
Puhelinnumero on Ruotsissa 020-26 2500 ja päivystysaika klo 22–01.
