Wicom tuo markkinoille uuden version ip-pohjaisesta yhteyskeskus- ja yrityspuhelinohjelmistostaan. Perinteiset puhelinjärjestelmät korvaava Wicom CSS 5.5 -ohjelmisto sisältää puhelin- ja mobiilivaihteen sekä yhteyskeskuksen toiminnot yhtenä keskitetysti hallittavana kokonaisuutena.
Ohjelmiston avulla puhelintoiminnallisuuden voi tuoda kiinteäksi osaksi tuttuja työssä käytettäviä sovelluksia, kuten Microsoft Office Outlook -sähköpostiohjelmaa tai asiakkuudenhallintajärjestelmää.
Wicom CSS 5.5 -ohjelmisto on yhteensopiva Nokia S60- ja Series 80 -käyttöjärjestelmien kanssa, minkä ansiosta Nokian älypuhelimet toimivat kiinteänä osana Wicom-järjestelmää.
Wicom Smartphone Suite (SPS) -sovellus mahdollistaa muun muassa yrityksen hakemisto-, tavoitettavuus- ja yhteyskeskuspalveluiden käytön myös matkapuhelimella. Uusi Wicom CSS 5.5 -ohjelmisto mahdollistaa lisäksi nettipuhelut wlan-verkossa tätä tekniikkaa tukevista matkapuhelimista. Wicom kuuluu myös Nokian langattomien yritysratkaisujen kumppaniohjelmaan
"Perinteisesti lankapuhelimia, kännyköitä, sähköpostia ja muita viestintävälineitä on ajateltu yrityksissä toisistaan erillisinä saarekkeina, jotka vaativat omat tekniset ratkaisunsa. Wicom-ohjelmisto korvaa nämä erilliset saarekkeet yhtenäisellä kokonaisuudella ja tuo puhelinominaisuudet tiiviiksi osaksi muita päivittäisiä työkaluja. Puhelinjärjestelmästä tulee yksi tietotekninen sovellus muiden joukossa", Wicomin teknologiajohtaja Jouni Purontaus sanoo.