Vuokrahuoneiston välityspalkkion maksaa yhä usein vuokralainen, vaikka pari vuotta sitten voimaan tulleen lain mukaan kustannukset kuuluu periä toimeksiantajalta.
Lakia kierretään velvoittamalla vuokralainen tekemään toimeksianto, vaikka sopiva asunto olisikin jo välittäjän tiedossa. Toinen konsti on periä vuokralaiselta korotettua vuokraa kolmesta kuuteen kuukauden ajalta, joka käytännössä vastaa välityspalkkion suuruista summaa.
Ongelma on tuttu varsinkin pääkaupunkiseudulla, jossa asuntojen kysyntä on erityisen kova. Oulussa vuokravälitykseen liittyviä valituksia on tehty muutamia vuodessa.
"Asuntomarkkinat ovat Suomessa aivan sekaisin, toisaalla on asuntopula ja toisaalla kiinteistöt ovat tyhjillään. Kova kysyntä on saanut pääkaupungin välitystoiminnan muuttumaan rahastusautomaatiksi", vuokralaisten keskusliiton järjestösihteeri Ilpo Eerola kauhistelee.
Viranomaiset tunnustavat yleisesti lain kiertämisen mahdollisuuden, mutta valittelevat samaan hengenvetoon valvonnan vaikeutta. Oulun lääninhallituksen ylitarkastaja Veikko Syrjäsen mukaan oikean ja väärän menettelytavan raja on usein hämärä.
"Laissa pitäisi sanoa suoraan, että välityspalkkion maksaa aina asunnon vuokraaja."
Myös Kuluttajaviraston lakimies Jari Suurla pitää välityspalkkiota koskevaa pykälää kimuranttina. Se on johtanut muun muassa Suurlan mukaan hieman arveluttavina pidettävien määräaikaisten vuokrasopimusten lisääntymiseen, joihin ei kuitenkaan yksityishenkilöiden välisinä sopimuksina voida puuttua.
"Osa tapauksista on tietysti ihan selkeitä. Jos asuntoa on esimerkiksi lehdessä etukäteen markkinoitu, on toimeksiantaja ja välityspalkkion maksaja yksiselitteisesti vuokranantaja."
Valituksella asunto
sivu suun
Kuluttajaneuvojien mukaan vuokralaiset ovat hyvin perillä oikeuksistaan. Tiukoilla vuokramarkkinoilla tilanne on kuitenkin sellainen, että saadakseen haluamansa huoneiston on suostuttava asetettuihin vaatimuksiin. Muuten asunto jää todennäköisesti saamatta.
"Aina löytyy joku, joka on valmis maksamaan", Eerola sanoo.
Kun välittäjälle valittaminen ei auta, vuokralainen voi hakea apua oman kunnan kuluttajaneuvojalta. Kuluttajavalituslautakunnalle kanteleminen on mahdollista esimerkiksi silloin, jos vuokralaisen tekemä toimeksianto ei ole todellinen.
Kuluttajavalituslautakunta velvoitti vuoden 2002 alussa välittäjän palauttamaan vuokralaiselle tämän maksaman välityspalkkion, koska asunto oli välitettävänä jo ennen toimeksiannon tekemistä. Lautakunnan käsittelyssä on parhaillaan myös korotettua vuokraa koskeva valitus.
Viranomaiset peräävät toistensa vastuuta ongelman ratkaisemiseksi. Vuokralaisten keskusliitto toivoo lääninhallituksen tehostavan valvontaa. Lääninhallitus voikin antaa varoituksen huonosta välitystavasta, mutta toivoo kuntien kuluttajaneuvojien puuttumista asiaan.
"Jos homma ei muuten tokene, niin sitten täytyy muuttaa lakia", vuokralaisten keskusliiton Eerola vaatii.
Välityspalkkiota koskevaa lakipykälää pidetään epäonnistuneena myös Suomen vuokranantajien liitossa. Vuokralaisen velvoittaminen toimeksiantajaksi voi pidentää asuntojen tyhjilläoloaikaa, ja kustannusten välttäminen saattaa nostaa vuokratasoa pysyvästi.
"Välityspalkkion välttämiseksi asunnon omistajat saattavat päätyä vuokraamaan kiinteistön suoraan ilman asiantuntijan apua. Kuitenkin varsinkin vähemmän kokeneet vuokranantajat pääsisivät parempaan lopputulokseen välittäjää käyttäen. Silloin sopimukset tulisi tehtyä asianmukaisesti ja riittävän yksityiskohtaisesti", toiminnanjohtaja Virpi Hienonen vuokranantajien liitosta arvioi.
Markkinat
määräävät maksajan
Oululaisen Tahkola LKV:n kiinteistö- ja vuokravälityksestä vastaavan Tero Tahkolan mukaan laki on tehty korkean kysynnän paikkakuntia silmällä pitäen. Markkinat määräävät, kuka välityspalkkion maksaa.
"Kesällä toimeksiantaja on pääsääntöisesti vuokralainen. Talven hiljaisempina aikoina asunnoista on ylitarjontaa, jolloin välityspalkkion maksaa omistaja. Jos kyseessä on saunallinen yksiö Oulun keskustassa, kysyntä on ympäri vuoden niin kova, että maksaja ei koskaan ole omistaja."
Tahkola uskoo, että markkinoiden määräävyys jätettiin lakiin tietoisesti. Tahkolan mukaan lakiesityksen toiseksi viimeisessä versiossa välityspalkkion maksajaksi määrättiin omistaja, tai jos molemmat ovat toimeksiantajia, summan maksaminen puoliksi. Lopullisessa muodossaan tulkinnan vara on kuitenkin suurempi
Ylitarkastaja Veikko Syrjänen pitää käytäntöä nurinkurisena. Vaikka kohteita on runsaasti tarjolla, välityspalkkion maksaa asunnon etsijä. Tiukassa markkinatilanteessa järjestely tuntuisi loogisemmalta.
Vuokralaisten keskusliiton Ilpo Eerola on huolissaan vuokra-asumisen kalleudesta varsinkin pääkaupunkiseudulla.
"Vuokralaiset on ajettu vänkärakoon. Jostain on pakko saada asunto, mutta kustannukset ovat sietämättömät. Saadakseen avaimet käteen täytyy maksaa vuokran lisäksi kahden kuukauden vuokraa vastaava välityspalkkio ja saman suuruinen vuokratakuu. Miten opiskelijalla tai Helsinkiin töiden perässä muuttavalla on yhtäkkiä kolmetuhatta euroa rahaa?", Ilpo Eerola ihmettelee.