Suomessa 60 prosentilla e-kaupan asiakkaista on tuotteiden löytämisessä ongelmia ja e-palveluiden tiedoista puutteellisia tai virheellisiä on jopa 30 prosenttia. VTT on kehittänyt ratkaisuksi ohjelmiston, joka varmistaa tiedon oikeellisuuden ja löytymisen.