VR pitää lippuautomaatit suljettuna ainakin lauantaihin asti. Näin yhtiö haluaa varmistaa, että muut myyntikanavat toimivat.
Junalippuja voi ostaa muun muassa verkkokaupasta, asemien lipunmyynnistä, puhelimella asiakaspalvelusta ja junista.
Lippuja saa junista ilman lisämaksua syyskuun ajan.
Junalippuautomaatit suljettiin toissa päivänä. VR:n mukaan lipunmyynti muita kanavia pitkin on sujunut pääosin hyvin, mutta yksittäisiä virheitä on havaittu. Lipunmyynnissä on esimerkiksi ollut muutaman minuutin katkoja tai nettikaupasta ostettu lippu ei ole tulostunut.
Yhtiön mukaan suljettujen automaattien osuus myynnistä on kymmenen prosenttia.
Matkustajaliikenteestä vastaava johtaja Antti Jaatinen ei eilen halunnut kommentoida, aikooko VR vaatia Accenturelta ja Tiedolta korvauksia.