VR:n lipunmyyntiautomaatit eivät vieläkään toimi. Tavoitteena on kuitenkin avata automaatit vielä tänään, kertoo yhtiön viestintäpäällikkö Mika Heijari.
VR pitää automaatit suljettuina ja haluaa varmistaa järjestelmän toimivuuden ja kapasiteetin riittävyyden ennen automaattien ottamista käyttöön.
Mika Heijarin mukaan lipunmyyntiautomaatit ajettiin alas hallitusti eilen, koska haluttiin varmistaa, että netissä ja asemien myyntijärjestelmille riittää kaistaa ja kapasiteettia.
"Automaattien osuus myynnistämme on kuitenkin pieni, vain kymmenen prosenttia kaikesta lipunmyynnistä", Heijari sanoo.
Kaikki lippuautomaatit suljettiin eilen puolilta päivin. VR:n mukaan järjestelmän vaikeudet johtuivat Accenturen ja Tiedon toimittaman tietojärjestelmän ongelmista kun lippujen kysyntä ylitti järjestelmän kapasiteetin. Heijarin mukaan Tieto ja Accenture ovat tehneet yön töitä netin ja asemien lipunmyynnin varmistamiseksi. Heijari ei kuitenkaan halunnut antaa arviota siitä, milloin automaattien lipunmyyntijärjestelmä taas toimii.
Junissa myytävistä lipuista ei peritä lisämaksua syyskuun loppuun asti.
Lipunmyyntiongelmat eivät vaikuta junien liikennöintiin. Junaan voi mennä ilman lippua, jos asemien lipunmyynti on ruuhkautunut.