VR:n lipunmyynnissä ilmenee edelleen ajoittaisia häiriöitä, mikä on aiheuttanut päivän aikana jonoja asemilla, lippuautomaateilla ja verkossa. Yhtiön tietojärjestelmiin tehdään ensi yönä lisää muutoksia, joiden toivotaan parantavan tilannetta.
—? Tämä päivä on parempi kuin eilinen, mutta ei edelleenkään kympin arvoinen päivä, kuvailee yhtiön viestintäpäällikkö Mika Heijari.
Kysyntä ja kiinnostus VR:n uusia matkalippuja kohtaan on hänen mukaansa jatkunut massiivisena.
—? Meillä on verkkokaupassa moninkertainen kävijämäärä normaaliin verrattuna. Ja koska verkkokauppa hakee tiedot samoista järjestelmistä kuin asemajärjestelmä ja automaatit, niin tämä aiheuttaa hitautta ja kankeutta näissä kaikissa kanavissa, Heijari kertoo.
Hän kehottaakin esimerkiksi joulun tai ensi kevään matkoista nyt kyseleviä lykkäämään tiedonhaluaan hieman myöhäisemmäksi.