VR aiheutti keskiviikkona ylimääräistä päänsärkyä joulureissulta Joensuun suunnasta palanneille. Lipunmyynnin tietojärjestelmään oli erehdyksessä kirjattu, että junassa olisi kolme vaunua enemmän kuin siinä oikeasti oli. Niinpä aamuyhdeksältä lähteneeseen junaan myytiin 170 lippua olemattomiin vaunuihin.
"Kyseessä on inhimillinen erehdys nimenomaan lipunmyynnissä. Kysymys ei ole siitä, että junaan olisi jäänyt liittämättä tarpeellinen määrä vaunuja", kertoi VR-Yhtymän tiedottaja Juha Pitkäranta STT:lle.
Joensuussa kaikki mahtuivat kyytiin, mutta Lappeenrannassa avuksi tarvittiin kolme linja-autoja ja Kouvolassa kaksi lisää.
Pitkärannan mukaan intercity-juna saapui Helsinkiin hieman myöhässä. Bussikyytiin joutuneilla matka kesti huomattavasti normaalia pitempään.
Jos joku kokee, että tapaus aiheutti ylimääräistä vaivaa, VR:ltä voi hakea korvausta. Jokainen korvaushakemus on kuitenkin tehtävä erikseen ja henkilökohtaisesti, Pitkäranta muistuttaa.
Pitkäranta ei muista, että vastaavaa vahinkoa olisi tapahtunut aiemmin. Hänen mukaansa VR alkaa heti torstaina selvittää, miten virhe pääsi syntymään.
Asiasta kertoi keskiviikkona Ylen uutiset.
