VR kertoo, että lippuautomaatteja vaivannut ongelma on viimein saatu korjattua. VR:n toimitusjohtajan Mikael Aron mukaan kaikkien automaattien pitäisi olla käytössä ensi viikon aikana. Aro uskoo, että yhtiötä piinanneet lipunmyyntiongelmat ovat vihdoin takanapäin. Lippuautomaatit suljettiin viime viikon maanantaina teknisen vian vuoksi.
Voitko luvata, että lipunmyyntijärjestelmässä ei ole enää ongelmia?
—? Nämä viime päivien ongelmat on nyt ratkaistu. Toki pitää muistaa, että tietojärjestelmiin liittyy aina riskejä.
Kuka maksaa ongelmista koituneen lisälaskun?
—? Emme ole avanneet keskustelua siitä. En halua vaikeuttaa tilannetta keskustelemalla vahingonkorvauksista. Sen keskustelun aika on myöhemmin.
Henkilöstönne on ollut kovilla. Tuleeko heille jokin bonus venymisestä?
—? Tästäkin voidaan puhua. Meillä on hyvä keskusteluyhteys ammattijärjestöjen kanssa.
VR:n maine on jälleen kärsinyt kolauksen. Mikä on tärkein asia maineenne kannalta?
—? Kaiken perustana on se, että junat kulkevat aikataulun mukaisesti.