VR jatkaa makuuvaunuissa matkustavien junamatkustajien herätystarpeen selvittämistä tammikuun lopulle. VR:n markkinointipäällikön Inari Rummukaisen mukaan kokeilua päätettiin pidentää muutamalla viikolla joulun ja uudenvuoden tienoille osuneiden pyhien vuoksi. Alun perin kartoituksen piti päättyä vuodenvaihteessa.
VR:n kaukojunien makuuvaunuissa on kokeiltu joulukuusta lähtien käytäntöä, jossa konduktöörit eivät enää herätä matkustajia automaattisesti ennen määräasemaa. Uuden periaatteen mukaan konduktööri tiedustelee matkalippujen tarkistuksen yhteydessä, tarvitseeko asiakas henkilökohtaisen herätyksen. Halutessaan matkailija saa sen entiseen tapaan.
Kokeilun taustalla on monien matkustajien esittämä toive, että he saisivat itse huolehtia herätyksestään.
- Alustavien tulosten mukaan vain 30 prosenttia matkailijoista haluaa, että herätykset jatkuvat. Osa on kokenut kiusalliseksi, että konduktööri tulee herättämään, kun asiakas on pukemassa. Monilla on myös mukana omat matkapuhelimet, joista saa asetettua herätyksen, Rummukainen selvittää.
VR kerää vielä muutaman viikon kokemuksia ja palautetta käytännöstä. Yhteenvedon jälkeen tehdään päätökset jatkotoimenpiteistä.