Visan maksukorteissa ilmeni perjantaina alkuillasta Euroopan laajuisia ongelmia. Visa ilmoitti korjaavansa illalla maksuliikenteen ongelmaa, jonka syytä ei saatu heti selville.
Eri puolilla Eurooppaa syntyi maksupulmien vuoksi jonoja esimerkiksi kauppojen kassoille. Ongelma ilmeni myös Suomessa.
OP ilmoitti, että häiriö on vaikuttanut myös OP:n Visa-kortteihin, mutta lähimaksu ja Otto-automaattien käyttö toimivat normaalisti.
Esimerkiksi Prismoissa oli kaikkien muiden kuin S-Pankin korttien kanssa varmistusongelmia. Arinan Prisma-johtaja Heikki Luhtanen sanoo, että esimerkiksi Limingantullissa kassoilla oli normaalia hitaampaa, ja monet asiakkaat jonottivat pankkiautomaatilta käteistä maksaakseen ostoksensa. Toiset joutuivat jättämään kaupassa käynnin sillä kertaa.
HSBC-pankki ja kortinlukulaitteita toimittava Paymentsense ilmoittivat kumpikin tahoillaan perjantaina iltakahdeksalta, että Visa-maksuja oli alkanut mennä läpi ja palvelut olivat hitaasti palaamassa toimiviksi. Visa-yhteyksissä oli silti edelleen katkoksia, jotka Paymentsensen arvion mukaan johtuvat ruuhkaksi asti jonoutuneista maksutapahtumista.
Paymentsense suositti kuluttajia käyttämään perjantai-iltana lähimaksua aina kun mahdollista.
Käteinen sittenkin korvaamatonta?
Guardianin mukaan pankkitoiminnan asiantuntija, professori Peter Hahn painotti, että jokaisella tulisi olla ostoksilla mukanaan aina kaksi erilaista maksuvälinettä, Ne voivat olla esimerkiksi kaksi erilaista pankkikorttia tai pankkikortti ja käteistä rahaa.
Which?-kuluttajavalitusjärjestön toimitusjohtaja Alex Neill puolestaan kehotti ihmisiä säilyttämään tarkasti kuitit ja muut todisteet, jos heille on syntynyt ylimääräisiä kuluja perjantaina ilmenneiden korttiongelmien vuoksi. Näin kuluttajat pystyvät vaatimaan korvauksia.
Visan maksuliikenteen ongelmat kirvoittivat myös sosiaalisessa mediassa debatin korttimaksamisen riskeistä. Monen mielestä perjantain tapahtumat todistivat, että puheet käteisestä rahasta luopumisesta on syytä lopettaa.
Visan häiriöt aiheuttivatkin jopa yllättäviä vaikeuksia. Esimerkiksi Britanniassa syntyi pitkä autojono Severn-joen yli vievälle Walesin ja Englannin rajasillalle, kun autoilijat eivät saaneet maksetuksi korteillaan rajatulleja.