Kuluttajavirasto varoittaa Sergel-nimisestä perintätoimistosta. Sergelin lähettämissä kirjeissä voi olla kyse vanhentuneista, 2000-luvun alkupuolelta peräisin olevista Soneran veloista.
Telia-Soneran tytäryhtiöSergel on ostanut Telia-Soneralta noin 140 000 saatavaa. Niiden joukossa on kuitenkin myös vanhentuneita saatavia, joita ei voi enää periä.
Jos kuluttaja epäilee, että saatava on vanhentunut, hän voi pyytää Sergeliltä kirjallista selvitystä.
Sergelin maajohtaja Kristiina Airaksinen kertoo, että vanhentuneista saatavista on lähetetty korkeintaan 1 800 kirjettä. Yritys on saanut asiasta jo yli tuhat yhteydenottoa, ja Airaksisen mukaan asia on niiden osalta selvitetty.
Jos kuluttaja on jo maksanut vanhentunutta velkaa, hänellä on oikeus saada maksu takaisin viivästyskoron kera.