Viinikauppa.comin taustalla oleva Teromen Oü on tehnyt tullin toiminnasta kantelun EU-komissioon. Yrityksen mielestä tulli rajoittaa tavaroiden vapaata liikkumista tavalla, joka on vastoin EU:n perustamissopimusta.
Viinikauppa.com myy viinejä Saksassa, josta niitä voi tilata Suomeen. Tullin ja nettiviinikaupan välillä on ollut erimielisyyttä siitä, kenen tehtävä on maksaa alkoholista valmisteverot. Helsingin hallinto-oikeus on katsonut, ettei laki mahdollista valmisteverojen perimistä kaukomyyjältä. Tulli on kuitenkin ilmoittanut, ettei se luovuta takavarikoimiaan juomia, ennen kuin kuljetusliike tai nettikauppa on maksanut verot. Se ei ota veroja vastaan yksityisiltä tilaajilta.
Viinikauppa.comin mielestä tullin toiminta on ristiriidassa sen omien ohjeiden kanssa. Tulli on aiemmin neuvonut nettisivuillaan, miten yksityiset ihmiset voivat maksaa verot alkoholitilauksista EU-maissa.
Tullin hallussa on noin 50 000 litraa nettikaupan kautta tilattua alkoholia.
