Peräti 40 prosenttia suomalaisista kokee jääneensä täysin uuden tietoteknologian etenemisen jalkoihin. Dosentti Mika Pantzar Kuluttajatutkimuskeskuksesta tähdentää, että tuloksessa ei ole häpeämistä kuluttajilla vaan pikemminkin laitevalmistajilla.
- Puhutaan paljon siitä, että ihmisillä olisi elinikäinen tietoteknologian oppimisvelvollisuus. Itse peräänkuulutan sitä, että kuluttajien ei edes pitäisi joutua oppimaan paljoa, Pantzar linjaa.
Suomalaiset kylläkin kokevat syyllisyyttä, jos he eivät hallitse tietoteknologiaa. Pantzarin mukaan medialla on ollut keskeinen rooli tällaisen syyllisyyden tuottamisessa.
Tärkeää eri välineiden kehittämisessä helppokäyttöisiksi on niiden keskinäinen yhdisteltävyys. Valmistajat ovatkin jo luomassa järjestelmiä, joissa sisältöjä voi pulmitta siirtää vaikkapa cd:n, television, tietokoneen ja dvd-soittimen välillä.
- Toivon, että teknologia tavallaan häviää - ettei tarvita enää muuta kuin on/off-näppäintä. Hyvä esimerkki tästä on televisio, kulutustutkija Pantzar arvioi.