Sähköinen kuitti kiinnostaa yrityksiä koko ajan enemmän. Tilastotietoa e-kuitteja käyttävien yritysten määrästä ei kuitenkaan vielä ole.
Taloushallintoliiton johtavan asiantuntijan Janne Fredmanin mukaan tähän mennessä sähköinen kuitti on ollut kahdenlaisten yritysten juttu: isojen ketjujen ja kokeilevien pienempien yrittäjien, joita kiinnostavat esimerkiksi digiasiat ja ympäristöystävällisyys.
Fredman arvioi, että paperiset kuitit eivät koskaan häviä kokonaan, mutta toivoo, että viiden vuoden päästä puolet kuiteista voisivat olla sähköisiä.
Isoista ketjuista S-ryhmä on jo tarttunut sähköisiin kuitteihin. Tällä hetkellä 317 000 asiakasta käyttää kaksi vuotta sitten S-etukorttia kassalla käyttäville asiakasomistajille lanseerattua sähköistä kassakuittipalvelua. Myös K-ryhmässä sähköisten kuittien tuominen K-Plussa-asiakkaille on kehityslistalla.
Kuitti asiakkaalle sähköpostitse
Oululaisen Elämyshoitola Kuiskauksen omistaja Heidi Korpi on jo viime lokakuussa hyvästellyt paperikuitteja tulostavan ison kassakoneensa ja on siitä lähtien toimittanut asiakkaille kuitit sähköpostitse. Asiakkaat varaavat ajan verkossa Timma-järjestelmässä, jonka kautta myös kuitti lähtee maksun jälkeen asiakkaalle. Myös Korven kirjanpitäjälle kuitit kulkeutuvat nykyään sähköisesti.
– Jännitin vähän asiakkaiden mielipidettä, mutta he ovat suhtautuneet tosi hyvin. Moni on sanonut, että kuitteja tulee muutenkin liikaa.
Korpi on ekokosmetologi, joten paperittomuus sopi hänen mielestään ylipäätään yrityksen arvoihin.
Finanssialan Keskusliiton ja Taloushallintoliiton vuonna 2015 tekemän selvityksen mukaan yritykset voisivat sähköiseen kuittijärjestelmään siirtymällä säästää jopa 5–7 euroa kuittia kohden, kun kuitteja ei tarvitsisi yritysten taloushallinnossa käydä läpi manuaalisesti, skannailla ja lähetellä.
Kuluttaja hyötyy erityisesti sähköisistä takuukuiteista, jotka pysyvät e-kuitteina tehokkaasti tallessa. Kuluttajan kannalta e-kuitissa on kuitenkin myös riskinsä. On ongelmallista, jos sähköinen kuitti ei koskaan saavuta asiakasta esimerkiksi väärin kirjoitetun sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron vuoksi.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Paula Hannula miettii myös sähköisten kuitinsäilytyspalveluiden pysyvyyttä: katoavatko kuitit, jos kuittien säilytyssovellusta tarjoava yritys lopettaa toimintansa?