Vies­tin­tä­vi­ras­to setvi Telian ja Ra­dio­lin­jan kiistaa

Telemarkkinalain noudattamista valvova viestintävirasto on selvittänyt Telian ja Radiolinjan yhteyskiistaa.

Telemarkkinalain noudattamista valvova viestintävirasto on selvittänyt Telian ja Radiolinjan yhteyskiistaa.

Osapuolet ovat vääntäneet kättä siitä, pitääkö Radiolinjan avata yhteys niille Telian asiakkaille, jotka eivät ole vaihtaneet sim-korttiaan uuteen tai jotka eivät ole siirtyneet jonkin toisen operaattorin asiakkaaksi. Viestintävirastossa kannatettiin yhteyden avaamista, sillä telemarkkinalain mukaan yhteyden katkaisemisesta tulisi kertoa viestintä- ja liikenneministeriölle viikkoa ennen.

Operaattoreiden kiista liittyy Telian korttitemppuun. Kun puhelinyhteys perjantaiaamuna katkesi, Radiolinja katkaisi kaikki yhteydet Telian vanhoilta sim-korteilta. Tämä hätäännytti Telian.

Radiolinjasta korostettiin perjantaina vastuun yhteyksien katkaisemisesta olleen Telialla, joka katkaisi puhelinliikenteen perjantain vastaisena yönä.

Ilmoita asiavirheestä