Viestintäviraston toiminnan entistä tärkeämpi painopiste on tietoturvan edistäminen ja etenkin tietoturvallisuus internetissä. Tätä varten virastoon on perustettu erillinen internet ja tietoturva -tulosalue lokakuun alusta alkaen.
Uuden tulosalueen toiminnan avaintehtäviä ovat tietoturva-alan koordinaatio sekä kansallisesti että kansainvälisesti, tietoverkkojen toimivuus ja turvallisuus sekä fi-verkkotunnusten hallinnointi.
Organisaatiomuutoksen tavoitteena on tehostaa toimintaa yhdistämällä olemassa olevia voimavaroja.
Tulosalueen toimintakenttään kuuluvat tietoverkkojen teknisen kehittämisen vastuutehtävät. Tavoitteena on tietoyhteiskunnan sisältö- ja palvelutarjontaa tukeva toimiva ja turvallinen verkkoympäristö, jossa myös sähköisen viestinnän yksityisyyden suoja on turvattu.
Tulosalueella toimiva Cert-Fi -ryhmä keskittyy edelleen tietoturvauhkien ja -loukkausten selvittämiseen ja ehkäisemiseen. Yksikön tehtävänä on lisäksi muodostaa tietoturvan tilannekuva esimerkiksi ohjelmistohaavoittuvuuksista, haittaohjelmista ja roskapostin määrästä.