Viesti Siilasvuo, 79, ei haikaile pankkikonttorien perään. Oululaisrouva on asunut Caritas-kodin asunnossaan Taka-Lyötyssä viime kevättalvesta saakka, eikä hän ole tänä aikana pankin ovenkahvaan tarttunut.
Juuri nyt ovenkahvaan tarttuminen olisikin erityisen työlästä, sillä rouva liukastui kotonaan muutama viikko sitten ja mursi toisen käsivartensa.
"Aiemmin Kaarretiellä asuessani pankkiin ei ollut edes pitkä matka, mutta eipä sitä tullut sielläkään kovin tiheästi käytyä", Siilasvuo kertoo.
Vaikka Viesti Siilasvuo ei pankissa juuri käykään, ei hän moiti niiden palveluita. "Eivätköhän ne ole pysyneet kutakuinkin ennallaan viime vuodet."
Kehuja Siilasvuo antaa pankeille erityisesti siitä, että raha-asioiden hoito sujuu nykyisellään kätevästi kotoakin käsin.
Solahtaisikohan rouva Siilasvuo melko tyypilliseen senioripankkiasiakkaan asuun?
Finanssialan keskusliiton (FK) keskiviikkona julkistaman selvityksen mukaan ikäihmiset ovat pääosin tyytyväisiä pankkipalveluihin.
FK:n tutkimuksessa selvitettiin 75-85-vuotiaiden säästämis-, sijoittamis- ja maksutapoja sekä suhtautumista pankkeihin. Tutkimuksessa oli haastateltu kahtasataa 75-85-vuotiasta eri puolilta Suomea.
Useimmiten suoraveloitusta
Viesti Siilasvuo on viihtynyt uudessa asunnossaan hyvin, jos kohta piti hän myös Tuiran-asunnostaan. "En minä sieltä muuten olisi pois lähtenyt, mutta kun siinä talossa ei ole hissiä, eivätkä herrat aikoneet sellaista laittaakaan. Itse en taas pääse enää kovin hyvin liikkumaan portaissa."
Tältä kantilta katsottuna mieluista on, että uudessa asuinpaikassa on hissi, ja esimerkiksi pankin maksupalvelukuoret voi nekin jättää talon alakerrassa olevaan laatikkoon. Maksupalvelukuoreen rouva Siilasvuo sujauttaa lähinnä kirjakerho- ja puhelinlaskuja ynnä muita epäsäännöllisesti eteen tulevia maksuja.
"Moni säännöllisesti toistuva asia, kuten vuokra, yhtiövastike ja lehtimaksu ovat suoraveloituksessa. Se on näppärä tapa, eikä tarvitse erikseen eräpäiviä muistella."
Suoraveloitus on myös FK:n selvityksen mukaan 75-85-vuotiaiden tavallisin tapa maksaa laskut. Toiseksi yleisin tapa on maksupalvelukuori ja kolmanneksi yleisin - ja samalla kallein - tapa on pankin tiskillä maksu.
Pankin tiskillä Siilasvuo ei muista laskuja juuri maksaneensa. "Miksi menisin pankkiin maksamaan, kun on kätevämpiäkin keinoja?"
Varsin käteväksi hän kehuu myös pankkikorttia - ja kortteja rouvalta löytyy tätä nykyä parikin kappaletta. Ensimmäisen korttinsa hän hankki kymmenkunta vuotta sitten leskeksi jäätyään. Nykyään hän maksaa lähes kaikki ostoksensa pankkikortilla.
Verkon saloihin
vielä tutustuttava
Pankkipalveluista Siilasvuo on tutustunut myös sijoittamiseen. Noin vuoden päivät hän on pistänyt kerran kuussa pienehkön summan rahaa yhdistelmärahastoon.
"Pankissa kysyivät kiinnostusta ja ehdottivat tällaista. Mutta eipä tässä pääse paljon säästöjä sijoitettavaksi asti kertymään, kun asuminen ja kaikki muukin on nykyään niin kallista", rouva tuumaa.
Viime jouluksi Viesti Siilasvuo osti itselleen tietokoneen. Toistaiseksi hän ei ole päässyt täysin sinuiksi sen kanssa, mutta kunhan lapsenlapset vielä vähän opastavat, aikoo rouva ryhtyä hoitamaan pankkiasioitaan myös verkossa.