Puolustusvoimien viestintätavoitteet ovat pahasti ristiriidassa viranomaisilta vaadittavan puolueettoman ja oikean tiedon tuottamisen velvoitteen kanssa.
Viranomaisviestinnältä tippuupohja pois, jos pyritään vaikuttamaan mielipiteisiin ja asenteisiin.
Puolustusvoimien on syytä tarkastella virallisia viestintätavoitteitaan punakynän kanssa. Suomen Tietotoimisto STT uutisoi maanantaina pääesikunnalta saamastaan viestintäohjeesta, jonka tavoitteeksi on asetettu suora kansalaismielipiteeseen vaikuttaminen.
Tiedotustyön tarkoitus on saada kansalaiset ja puolueet ymmärtämään, että puolustuskyky romahtaa ilman lisämäärärahoja investoinneille. Tällaisilla tavoitteilla puolustushallinto on tehnyt viestinnässään virhearvion, joka on korjattava.
Pelkästään viestinnän tavoiteasettelulla puolustushallinto tunnustaa edistävänsä itselleen myönteistä mielikuvaa Puolustusvoimista ja maanpuolustuspolitiikasta.
Puolustusvoimien vuoden 2014 viestintäohjeessa tavoitteena on, että kansalaiset luottavat Puolustusvoimien osaamiseen eivätkä kireästä taloustilanteesta huolimatta kyseenalaista puolustuksen kasvavia kustannuksia ja hävittäjä- ja taistelulaivahankintoja.
Kahta vuotta myöhemmin voimaan tulleissa yleisohjeissa linjataan muun muassa, että Puolustusvoimien viestinnällä halutaan vaikuttaa vastaanottajan tietoihin, mielipiteisiin ja asenteisiin.
Tavoite ei ole tasapainossa viranomaiselta vaadittavan puolueettomuusperiaatteen kanssa. Luotettavaan viranomaistiedottamiseen eivät kuulu yleisen mielipiteen muokkaus tai vaikuttajalobbaus.
Puolustusvoimien viestintäsuunnitelmissa on perustava virhe jo lähtökohdissa, jos yleisölle ei tarjota tosiasiapohjaista, puolueetonta tietoa vaan muokataan mieliä. Propagandalle vähänkään haiskahtava toimintatapa ei sovi suomalaiseen kulttuuriin.
Ainakaan STT:n haltuunsa saamissa tavoiteasetteluissa Puolustusvoimien tiedotuspyrkimyksenä ei ole julkisuuden lisääminen ja avoin tiedottaminen, vaan asenteisiin vaikuttaminen viestinnän keinoin. Tähtäin on ollut vaikuttaa päätöksentekoon.
Valtionhallinnon viestintä perustuu julkisuusperiaatteen toteuttamiseen eli aivan toisenlaiseen ajatukseen. Viranomainen edistää toimintansa avoimuutta tuottamalla luotettavia aineistoja yleisölle. Viranomaistiedotuksessa ei kuulu värittää viestiään eikä muokata tosiasioita omien tarpeiden edistämiseksi olivatpa päämäärät miten jaloja tahansa. Kyllä Suomessa ymmärretään puolustustarpeet ilmankin.
Ikävä kyllä Puolustusvoimat ei ole ainoa viranomaistoimija, joka Suomessa venyttää tiedottamisen tosiasiapohjaa. Valtioneuvoston avaamalla omamaakunta-verkkosivulla muokataan mielipiteitä sote-uudistukselle myönteisiksi. Kriittisiä näkemyksiä ei löydy.
Sivuston puolueettomuus koheni, kun aloitussivulle sentään lisättiin tieto, että sote-lait ovat vasta eduskunnan käsiteltävinä. Alun perin oli annettu ymmärtää uudistuksen menneen jo läpi. Uhkat ovat suuret, mikäli viralliseen tiedotukseen pesiytyy mainosvaikuttaminen. Lopulta sellainen heikentää kaiken viranomaisviestinnän luotettavuutta kansalaisten keskuudessa.