Verotoimistojen asiakaspalvelu on eurovaluuttaan siirtymisen vuoksi ensi viikolla rajoitettua. Verohallinto on varannut rahatietonsa muuntoon markoista euroiksi ensi viikon, eli ajanjakson 7.–11. tammikuuta.
Muutos on mittava, joten sen kuluessa eivät verotuksen tietojärjestelmät toimi. Verohallinto kuitenkin arvioi, että euromuutokset todennäköisesti saadaan valmiiksi jo ensi viikon puolivälissä.
Verotoimistot eivät käyttökatkoksen aikana voi tehdä esimerkiksi muutoksia verokortteihin. Verohallinto kehottaakin asiakkaitaan hoitamaan mahdolliset verokorttien muutokset tällä viikolla tai katkoksen jälkeen viimeistään 14. tammikuuta alkaen.
Ensi viikolla ei voi myöskään saada uusia otteita ennakkoperintärekisteristä. Katkos verovelkatodistusten antamisessa alkaa jo 2. tammikuuta.
Verotoimistot ovat ensi viikollakin auki. Asiakkaat voivat jättää hakemuksia ja ilmoituksia ja saada veroneuvontaa normaaliin tapaan. Verot voi myös maksaa pankkiin normaalisti.