Oulunkaaren seutukunta on käynnistänyt hankekokonaisuuden, jonka tavoitteena on turvata kuntien terveyspalvelut ja kehittää niitä verkottuneen terveyskeskusmallin avulla.
Kolmivuotisen hankekokonaisuuden kustannusarvio on kolme miljoonaa euroa ja yksi sen rahoittajista on Tekesin FinnWell-teknologiaohjelma.
Verkostoterveyskeskuksen tekninen selkäranka on viime vuonna valmistunut Oulunkaaren seutuverkko. Hankkeessa luodaan tätä laajakaistaverkkoa hyödyntävä monikanavainen kontakti- ja palvelujärjestelmä. Tuloksena syntyy reaaliaikainen, verkostoitunut terveydenhuollon toimintamalli sekä siinä apuna tarvittavat teknologiat.
Teknologioita kehitetään
Yksi kehityskohteista on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin soveltuva puhelinpalveluteknologia, jollaista ei vielä Suomessa ole. Tavoitteena on nopeuttaa ja parantaa yhteyden saamista terveyskeskukseen siten, että puhelujen hallintaan kehitetään verkostoitunutta toimintatapaa tukevia, täysin uudentyyppisiä ratkaisuja.
Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi, että kuntalainen voi soittaa edelleen omaan terveyskeskukseensa, mutta tarvittaessa puhelu voidaan ohjata verkostossa toimivan kunnan tai yksityisen yrityksen henkilölle, jolla paras saatavilla oleva asiantuntemus.
Toinen kehittämiskohde on etävastaanotto- ja etäkonsultaatiojärjestelmä, joka perustuu ip-pohjaiseen videoneuvotteluteknologiaan. Teknologia sinänsä on olemassa, mutta siitä ei vielä ole kehitetty terveydenhuollon tarpeisiin sopivaa ohjelmisto- ja laitekokonaisuutta.
Kolmas kehittämiskohde on sähköisen työnhallinta-alustan kehittäminen. Sen avulla uutta teknologiaa käyttävä henkilöstö pystyy seuraamaan reaaliaikaisesti muun muassa sitä, ketkä asiantuntijat ovat käytettävissä videokonsultaatioon.