Kasvuennusteista huolimatta päivittäistavaroita myyvien verkkokauppojen kehitys on pysähtynyt, kertoo tuore Kuluttaja-lehti.
Vielä muutama vuosi sitten internetissä toimi noin kaksikymmentä päivittäistavaroita myyvää kauppaa, nyt niiden määrä on supistunut kahteen. Internetissä tapahtuvan päivittäistavarakaupan kehitysvauhti on ollut pettymys koko maailmassa.
Kuluttaja-lehti vertaili kahta toimivaa verkkokauppaa. Tilaaminen verkkokaupasta osoittautui ensikertalaiselle melko vaikeaksi. Ongelmia aiheuttivat muun muassa navigoinnin hankaluus sekä puutteelliset tuotetiedot. Kotiinkuljetukseen ja tuotteiden laatuun oltiin sen sijaan tyytyväisiä.
Verkkokaupan hinnat olivat melko samat kuin marketissa, mutta kotiinkuljetuksesta veloitetaan. Verkkokauppojen selkeimpänä asiakasryhmänä ovat lapsiperheet.