Laskujen maksaminen verkkopankissa ja suoraveloituksella yleistyy tulevaisuudessa, arvioi tuotejohtaja Liisa Neimala Sampo Pankista. Väistyviä laskujen maksutapoja ovat automaatit, maksukuoret ja konttoreissa maksaminen.
Niin ikään kansainväliset maksukortit lisäävät suosiotaan kuluttajien maksaessa ostoksiaan samalla kun kansalliset kortit eli lähinnä pankkikortit menettävät asemiaan.
Pankkiyhdistyksen seminaarissa Mäntsälässä puhuneen Neimalan mukaan verkon osuus kasvaa vielä nykyisestä, vaikka taannoisiin huimiin kasvuprosentteihin ei enää päästäkään. Esimerkiksi Sammossa noin puolet pankkiasioinneista hoidetaan verkon kautta.
"Suoraveloituksen suosio kuvastaa myös yleistä vaurastumista, sillä ihmiset voivat olla varmoja siitä, että heillä on eräpäivänä rahaa tilillä", Neimala sanoi.
Sitä vastoin puhelimen tulevaisuus laskujen maksussa on Neimalan mielestä vielä avoin.
"Puhelinta on käytetty verkkopalvelun apuna näppäile ja kuuntele -tyyliin. WAP-palvelun käyttäjiä meilläkin on tuhansia, mutta puhelimen käyttö on hidasta ja näyttöruutu pieni, joten se hankaloittaa asioimista. Tilitietoja tosin voi kysellä tekstiviestinäkin", Neimala sanoo.
Hän kuitenkin uskoo, että puhelinten kehittyessä pankkiasioiden hoitokin yksinkertaistuu ja puhelinta voidaan alkaa käyttää tietokoneena.
Käteinen raha syrjäytyy
"Ostosten maksamisessa käteinen raha jää pois tavanomaisessa käytössä", uskoo Neimala.
Erikoistavaroiden kaupassa korttimaksut ovat jo syrjäyttäneet käteisen, mutta päivittäistavaroiden kaupassa käteistä vielä käytetään. Se harmittaakin pankkeja, joiden mielestä kansalaiset aivan turhaan kierrättävät seteleitä automaateilta marketin kassaan ja sieltä edelleen laskettavaksi pankkeihin ja taas automaattiin.
Varsinkaan pikkuostosten maksuun eivät pankit ole löytäneet sujuvaa tapaa kolikoita korvaamaan, vaikka jo nyt tarjolla onkin mobiili- tai digirahaa.
Käteistä rahaa kuitenkin pyörii kansantaloudessa eikä sen asemaa voi korvata monissa arkipäivän tilanteissa kuten työpaikoilla läksiäis- tai merkkipäivälahjojen keruussa, lasten viikkorahoina ja säästölippaiden talletuksissa. Kielteisessä mielessä käteistä rahaa liikkuu harmaan talouden parissa.
Katoavaa perinnettä maksuvälineenä ovat sekit, mutta oman asemansa säilyttävät tulevaisuudessakin pankkivekselit ja lahjasekit.