Verkkokauppa on kasvanut selvästi myös taantuman aikana. Yli 90 prosenttia aktiivisista netin käyttäjistä arvioi, että käytti viime vuonna verkko-ostoksiin vähintään yhtä paljon euroja kuin toissa vuonnakin, ilmenee verkkokaupan asiantuntijayritys Smilehousen kyselystä.
Toissa vuonna verkko-ostosten arvo Suomessa nousi jo 4,6 miljardiin euroon. Internetistä on tullut kuluttajille myös entistä tärkeämpi tietolähde, jonka avulla vertaillaan tuotteiden tarjontaa ja hintoja.
Smilehousen kyselyyn osallistui noin tuhat yli 18-vuotiasta netin käyttäjää. Heistä lähes puolet aikoo jatkossa ostaa verkossa nykyistä enemmän. Verkko-ostosten vähentämistä suunnitteli vain yksi sadasta.