Sähköinen verkkoasiointi on lähtenyt hitaasti liikkeelle, vaikka lainsäädäntö toiminnalle on ollut pitkään olemassa. Sisäministeriön ylijohtajan Pekka Kilven mukaan syynä tähän on se, ettei palveluja ole tarjolla. Hidasteena on paitsi rahan myös osaamisen ja yhteistyön puute.
- Verkkopalvelujen tuottamiseen tarvittaisiin nykyistä selkeämpi johto ja työnjako. Nyt toimijoita on liikaa. Asia tulisi nostaa keskeisesti hallitusohjelmaan, ja jonkun ministerin pitäisi ottaa vastuu tietoyhteiskunta-asioista, julkisen hallinnon tietohallinnon neuvottelukunnan puheenjohtajana toimiva Kilpi sanoi tänään Oulussa.
Verkkoasioinnin kehittämiskeinoja käsitelleessä seminaarissa Kilpi totesi lisäksi, että palvelujen tarjonta lisääntyisi selkeällä rahoitusohjelmalla.
- Jo 20 miljoonan euron panostuksella saataisiin julkisella sektorilla paljon aikaan.