Verkko-ostamisen suosio on lisääntynyt. Taloustutkimuksen tuoreimman tutkimuksen mukaan noin 1,2 miljoonaa suomalaista on ostanut maksullisia tuotteita tai palveluita netin välityksellä. Nettiostajien määrä on noussut puolessa vuodessa noin 150 000:lla.
Erityisesti viime vuoden aikana verkko-ostamisesta innostuivat naiset. Tyypillinen verkkokaupassa kävijä on yhä kuitenkin 25-34-vuotias hyvätuloinen ja pääkaupunkiseudulla asuva mies.