Yhdysvaltain suurin teleoperaattori Verizon Communications nopeuttaa oman verkkonsa muuttamista IP-pohjaiseksi. Verizon kertoo rakentavansa Yhdysvaltain suurimman verkon, joka pystyy samanaikaiseen puheen, datan ja videon siirtoon. Nettipuheluihin tarvittavat laitteet eli ns. VoIP-laitteet (Voice over Internet) Verizon tilaa Nortel Networksiltä.
Sopimuksen mukaan Verizon korvaa perinteiset paikalliskytkimet Nortelin VoIP-pakettikytkimillä ja -yhdyskäytävillä. Nortel toimittaa kaikki Verizonin tarjoamien VoIP- ja multimediapalvelujen infrastruktuurin sekä Verizonin toimistojen VoIP-kytkimet.
Nortel on jo aloittanut toimitukset Verizonille, joka aloittaa laitteiden käyttöönoton verkossaan myöhemmin tänä vuonna. Verizon aikoo tuoda markkinoille kattavimman VoIP- ja multimediapalvelujen kirjon; ensimmäisten palvelujen käynnistyksen arvioidaan alkavan vuoden 2004 puolivälissä.