Venäjällä kaavaillaan maan rajavartijoiden imagonmuutosta. Venäjän rajavartijoiden päällikkö on käskenyt rajavartijoita vastaisuudessa hymyilemään asiakkailleen.
"Jotkut ovat väittäneet, että rajavartijamme eivät ole erityisen hymyileviä. Mutta nyt toivomme heidän olevan ystävällisempiä", rajavartiolaitoksen edustaja Vadim Shibajev sanoi.
Kampanjalla pyritään poistamaan Venäjän rajavartijoihin liitetty jurouden leima, mikä voi tuntua erityisen kiusalliselta pitkien rajamuodollisuuksien ja viisuminhakuprosessien jälkeen.
Shibajev kuitenkin huomauttaa, että viisumiasiat kuuluvat ulkoministeriölle, joten hymyilytalkoilla keskitytään lähinnä asiakastyytyväisyyden kohottamiseen.