Nettirepostelu voi olla harmitonta huulenheittoa, pahantahtoista panettelua tai jopa tappouhkauksiin yltyvää raivoa.
Nettipurkausten kohteeksi joutuva yksilö on vyöryn alla usein alakynnessä. Sosiaalinen media on kaksiteräinen miekka. Siinä missä verkko on nopea keino jakaa tietoa, se mahdollistaa yhtä nopeasti ilkeämielisen ja pahantahtoisen toiminnan ja tahallisen vahingoittamisen.
Some-ilmiöissä henkilö, yrittäjä tai yhteisö voi saada toiminnastaan ylenpalttista myönteistä suitsutusta, mutta myös kovasanaista paheksuntaa.
Pahinta on se, että sosiaalisessa mediassa kuka tahansa voi toimia ja ajaa omia etujaan tai tarkoituksellisesti vahingoittaa muita ja vielä nimettömyyden suojassa. Ei tarvitse kuin perustaa julkinen ryhmä ja kertoa, minkä puolesta tai mitä vastaan toimii. Sinänsä hyvää tarkoittavat sivustot voivat yksilötasolla aiheuttaa toisaalla korvaamatonta vahinkoa ja mielipahaa.
Kalevassa kerrottiin maanantaina oululaisesta grillikioskiyrittäjästä, joka joutui törkytulvaviestien kohteeksi sen jälkeen kun yritys mainittiin Facebookin Orjafirmat-sivustolla.
Yrittäjä ihmetteli oikeutetusti vuoden takaisesta harjoittelupaikasta tullutta palautetta ja väitteitä orjatyöstä. Aloite työkokeilupaikasta oli tullut TE-toimistolta. Toista sataa yritystä mainitseva sivusto varoittelee myös yrittäjiä tarttumasta TE-toimistojen tarjoamiin työkokeilupaikkoihin, jotta välttäisivät sivuston mustalle listalle joutumisen.
Sivuston tarkoitusperät kummastuttavat. Yksittäiset yrittäjät nimittäin eivät ole oikea kohde, jos yhteiskunnan hyväksymät lailliset työvoimapoliittiset toimet eivät miellytä.
Viime viikolla puolestaan oululainen taksiyrittäjä joutui huijauksen kohteeksi, kun hänen nimissään oli lähetetty ihmisille maksukehotuksia. Yrittäjä sai niskaansa vihaisen palautevyöryn, jonka joukossa oli jopa tappouhkauksia.
Sosiaalisen median lukutaito kangertelee meillä vielä pahasti, ja toimivaan kansalaistaitoon on matkaa. Kaikki, mitä netissä kirjoitetaan tai väitetään, ei ole totta. Verkossa on turhan helppo levittää nimettömästi huhuja ja vihjauksia, jotka oikeassa elämässä lausuttuna tulkittaisiin herjaukseksi tai kunnianloukkaukseksi.
Keskustelupalstoilla voi olla hyvin vaikea käydä asiallista vuoropuhelua. Liian helposti lähdetään kärjistysten, jankkaamisen, asian vierestä puhumisen ja henkilökohtaisuuksien tasolle eikä mietitä, mitä seurauksia kirjoittelusta voi tulla.
Älämölöä ja vihapuhetta ei voi pitää keskusteluna. Valitettavan monessa suomalaisessa asuu pieni trolli. Muusta verkkokeskustelusta poiketen laatujournalismissa juttujen kommentointia ja keskustelupalstoja moderoidaan. Kaikkia uutisia ei edes avata kommentoinnille. Sananvapauteen kuuluu aina vastuu.
Keskustelualustoja tarjoavat toimijat eivät voi loputtomasti väistellä vastuutaan. Tämä koskee myös miljardibisnestä tekeviä kansainvälisiä yrityksiä, joilta tulisi edellyttää eettisyyttä ja vastuuta.