Ympäristövastuu ei toistaiseksi kiinnosta erityisen paljon yksityismatkailijaa, arvioi Suomen matkatoimistoalan liiton ympäristötyöryhmä. Sen sijaan yritykset kysyvät ympäristöasioista usein. Esimerkiksi Finnairin saamista tarjouspyynnöistä 95 prosenttia sisältää kysymyksiä ympäristövastuusta. Tosin päätöksenteossa eniten painaa hinta.
Yrityksen kestävän kehityksen johtaja Kati Ihamäki epäilee, ettei ympäristövastuusta tule koskaan päätöksenteon pääkriteeriä. Hän uskoo, että ympäristövastuu ei tulevaisuudessa ole niinkään myyntivaltti, vaan itsestäänselvyys.
—? Yrityksiltä odotetaan sitä. Niille sanotaan, että saatte olla olemassa ja tarjota näitä tuotteita, jos ympäristö- ja yhteiskuntavastuu on hoidettu, hän selventää.
Matkatoimisto Kaleva Travel puolestaan kertoo, että hiilidioksidipäästöjä kompensoivat lähinnä yritykset. Kompensointi tarkoittaa, että päästöjen vastineeksi rahoitetaan ympäristöhankkeita.
Ympäristövastuu ei ole suurin syy edes junan valinnassa. VR:n mukaan juna valitaan etenkin mukavuuden ja nopeuden vuoksi, vaikka yhä useampi menee junalla myös ympäristösyistä.